Гарантийные обязательства

В случаях возникновения дефектов товара при производстве, вы можете рассчитывать на качественное гарантийное обслуживание.

Гарантийный ремонт мебели осуществляется при условии соблюдения правил эксплуатации в течение всего срока ее эксплуатации.

Срок действия гарантии на изделие рассчитывается со дня передачи товара покупателю, то есть, дня доставки (дата указанная на накладной).

Гарантийный срок на продукцию нашего производства - 18 месяцев.

Для получения гарантийного обслуживания, вам нужно составить письменное заявление и отправить на электронную почту vt-2168656@mail.ru. В нем должно быть подробное описание дефекта изделия. К данному заявлению следует приложить:

• копии чеков об оплате;

• фотографию дефекта;

• подробное описание дефекта.